Communication
- Se réconcilier avec l'orthographe et la grammaire
- J'améliore mes écrits professionnels
- Je perfectionne mes emails
- Je résume efficacement
- Je me prépare à un examen (écrit et oral)
- Savoir se mettre en valeur lors d'un entretien : EAEA - EP - R2A
- Je parle en public
- Je communique efficacement
- Améliorer sa relation client en interne
- La communication non verbale
- Maîtriser la communication non violente dans ses échanges
- Je développe mon aisance au téléphone
- J'argumente, je convaincs, je persuade
- Je suis formateur occasionnel (les fondamentaux)
- Je suis formateur occasionnel (perfectionnement)
- Je gagne en assertivité
- J'anime une formation à distance avec teams
- Je prends des notes efficacement
- La méthode sketchnote